離職證明書如何請求發給？

問題摘要：

勞動法中關於服務證明書和離職證明書的規定以及勞工的相關權益。這些規定旨在保護勞工在離職時的權利，無論離職的情況如何。

 

律師回答：

關於這個問題，勞動基準法第19條規定勞動契約終止時，勞工如請求發給服務證明書，雇主或其代理人不得拒絕，因之，不論勞工自請離職、自請退休、被迫辭職、或遭雇主預告資遣、不經預告解僱、強制退休、定期契約期滿、定期契約提前而離職，甚或合意終止契約，均得向雇主請求發給服務證明書，雇主不發，亦得以訴訟方式為之。

 

強制性義務

勞工在契約終止時有權要求雇主或其代理人發給服務證明書，雇主不得拒絕。服務證明書的要求適用於各種離職情況，包括自願離職、被迫辭職、合意終止契約等。

 

而非自願離職，辦理失業給付應有非自願離職證明書，並註明離職事由。離職證明應先向公司索取，如雇主不願意開立離職證明，可向工作所在地(勞務提供地)之主管機關提出申請(如在臺北市工作則向臺北市政府勞動局申請)，主管機關將依規定針對離職事由初步查證有以下情形之一者，核發離職證明文件，如雇主資遣員工時，已依就業服務法第33條規定，列冊向當地主管機關通報。關廠、歇業或雇主行蹤不明，經地方主管機關查明屬實。與原雇主間因離職事由發生勞資爭議，經調解有案。法院判決載明離職事由屬非自願離職。

 

非自願離職時，勞工可能需要離職證明書來辦理失業給付，該證明書需明確註明離職事由。

如果雇主不願開立離職證明，勞工可以向工作所在地的主管機關申請，主管機關會進行初步查證後核發離職證明文件。特定情形下，如公司關廠、歇業或雇主行蹤不明，主管機關會依據實際情況核發離職證明。

 

後契約義務

若雇主拒絕發給，勞工可透過訴訟的方式強制獲得服務證明書。如基本上依照實務見解，勞工有權要求雇主提供沒有不良註記的乾淨的離職證明書。此部分甚至可以訴訟請求之，如果雇主堅持提供不良註記的離職證明書，拒絕重新提供乾淨的離職證明書。此項義務屬於民法之附隨義務（即後契約之義務），此觀最高法院95年度台上字第1076號判決:「次按學說上所稱之「後契約義務」，係在契約關係消滅後，為維護相對人人身及財產上之利益，當事人間衍生以保護義務為內容，所負某種作為或不作為之義務，諸如離職後之受僱人得請求雇主開具服務證明書、受僱人離職後不得洩漏任職期間獲知之營業秘密之類，其乃脫離契約而獨立，不以契約存在為前提，違反此項義務，即構成契約終了後之過失責任，應依債務不履行之規定，負損害賠償責任，與當事人間就契約本身應負之原給付義務未盡相同。

 

離職後的服務證明書是一種「後契約義務」，屬於契約關係結束後為保護相對方利益所衍生的義務。雇主若違反此義務，可能會因債務不履行而需負擔損害賠償責任。在離職過程中保護他們不受不公正對待。勞工應當了解自己的權利，並在必要時透過合法途徑維護這些權利。在遇到雇主不合作的情況下，勞工可以尋求法律協助，確保自己的合法權益不受侵犯。

 

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