公司發出錄取通知後還能反悔嗎？

問題摘要：

公司發出錄取通知後能否反悔，關鍵在於勞工是否已經承諾。若勞工尚未回覆，原則上公司可撤回，但仍須注意誠信原則，避免構成締約上過失。若勞工已經回覆承諾，勞動契約即已成立，公司不得任意取消，否則屬於不合法解除，勞工可依契約及勞基法規定主張權益。勞工在遇到錄取通知被撤銷的情況時，應立即保留所有相關證據，包括電子郵件往來、通知內容及回覆紀錄。公司要避免被誤會為勞動契約已經成立，應在錄取通知中明確表示這僅是要約，且載明附條件條款，並提醒勞工須在期限內回覆承諾或完成指定程序，契約方能成立。如此不僅能保護公司免於不必要的爭議，也能讓勞工在承諾前明確理解契約的成立時點與附加條件，避免因誤會而產生法律糾紛。對勞資雙方而言，清楚界定要約與承諾的界線，是確保就業安定與避免爭議的最佳方式。

律師回答：

公司在招募過程中發出錄取通知後，能否反悔，是許多勞工與雇主關心的爭議點。從法律角度觀察，必須先釐清錄取通知在契約法上的性質，並進一步分析勞動契約屬於「諾成契約」的特性，才能理解雇主是否可以任意撤銷錄取，以及勞工在遇到取消錄取時可以主張哪些權利。

 

民法第153條，當事人只要就必要之點意思表示一致，即使尚未處理其他細節，契約仍推定成立。對於僱傭契約而言，民法第482條明定，僱傭契約是指一方在一定或不定期間提供勞務，他方支付報酬的契約。這類契約屬於諾成契約，只要雇主表達雇用意願，勞工表示接受，雙方意思合致，勞動契約即告成立，並不以勞工實際開始工作或簽署書面契約為要件。由此可知，錄取通知的效力需進一步判斷究竟屬於「要約」還是「契約成立」。

 

實務上多數見解認為，公司發出錄取通知的性質相當於「要約」，勞工收到後仍有決定接受或拒絕的自由。只有在勞工明確表示承諾，願意依錄取內容到職時，勞動契約才算真正成立。換言之，公司寄出錄取通知的階段，尚未形成契約，只有在勞工承諾後，契約才成立，公司若在勞工承諾前撤回，法律上原則上不構成違法。然而，一旦勞工承諾，公司就不能隨意反悔。

 

民法第156條至第160條對要約與承諾的規範即顯示這一點：若要約人未等到承諾而撤回，不算違法，但若勞工在承諾期限內明確接受，契約就成立，公司隨後反悔，便屬於不合法解除。再者，錄取通知有時會附帶條件，例如必須在某期限內回覆、需通過健康檢查、需完成特定報到手續等。如果這些條件被載明，勞動契約的效力將取決於條件是否成就。若勞工逾期未回覆，或健康檢查不合格，公司即可主張契約未成立。

 

但若條件已經滿足，勞工亦明確回覆，契約就成立，公司再以其他理由撤銷，則屬於違法終止。舉例來說，某公司寄送錄取通知，勞工回覆接受並依通知準備報到，卻在報到前公司告知該職缺已由內部人員轉任，取消原錄取，這種情形等同於公司不當解除契約。因為錄取通知與勞工回覆已經使勞動契約成立，公司單方面取消，不僅違反民法誠信原則，更可能涉及勞基法上不當解僱的問題。勞工在此狀況下，可以依據契約成立的效力，請求公司支付薪資、資遣費或損害賠償。

 

至於公司若在勞工回覆前撤回錄取通知，是否完全不需負責？

答案是否定的。民法第245條之1對「締約上過失」有明確規範，若一方在締約過程中違反誠信原則，致他方信賴契約會成立並付出代價，仍須負賠償責任。例如，勞工因錄取通知內容明確，誤信契約將成立而提前辭去舊職，卻在回覆前公司突然撤銷通知，導致勞工失去工作並承受經濟損失，雇主仍有可能被認定違反誠信義務，需補償勞工信賴利益。法院過去也有判決指出，錄取通知寄出後，勞工已經放棄其他就業機會或辭職，雇主片面撤回，將導致勞工處境惡化，這樣的行為可能構成違反誠信原則。雖然不一定直接認定契約成立，但至少能成立締約上過失的賠償責任。

 

在勞動契約的成立與否上，最常見的誤解就是「公司只要寄出錄取通知書，勞動契約就成立」，但事實上並非如此。契約的成立必須有要約與承諾，且雙方就必要之點達成意思一致，才能認定契約生效。以日常生活中的例子來說，當我們走進超商看到陳列在貨架上的商品與標示價格時，這僅僅是一種「要約的引誘」，並非契約成立的要件。唯有當顧客拿著商品走到櫃檯，表達「我要購買」的意思，店員收取價金並完成結帳程序時，買賣契約才告成立。

 

在此之前，即便商品已放入購物籃，仍可隨時放回，雙方之間並無契約義務。類推至勞動契約的情況，公司寄發錄取通知書給面試者，也僅是單方表示願意雇用的意思，其性質屬於「要約」，並非契約自動成立。只有當勞工收到錄取通知後，明確表示接受並承諾將按約定時間到職，雙方意思合致，勞動契約才算真正成立。

 

因此，公司若希望避免被誤解為契約已經成立，應在錄取通知書中明確說明其性質僅為要約，並載明需待勞工回覆承諾後才生效，避免日後引發爭議。進一步而言，即使勞工明確回覆承諾，也不代表契約一定即刻生效。原因在於，公司可能在錄取通知中附加若干條件，例如回覆期限、健康檢查合格、完成特定報到程序等。若勞工未在期限內回覆，依民法第158條及第160條規定，要約即失效，公司可拒絕承諾；若健康檢查不合格或報到手續未齊全，也可視為契約尚未成立。此種附條件的設計，對雇主而言是避免被誤解為契約當然成立的重要保障。

 

實務上，部分爭議就來自於公司寄發錄取通知後，勞工認為契約已經成立，甚至提前辭去舊職，但公司因條件未成就或內部規劃變更而取消錄取，導致勞工蒙受損失。此時，若錄取通知未載明附條件，法院多會認為勞工的承諾已使契約成立，公司片面撤銷即構成違法終止。反之，若通知中已清楚記載「須通過健康檢查」或「須於指定期限內回覆」等條件，公司便能據此主張契約尚未成立，避免因誤會而承擔法律責任。

 

從勞工角度出發，若在收到錄取通知後未即時承諾，公司原則上仍可撤回，這是契約自由原則的展現。但若勞工已經明確回覆，公司再以無合理理由取消，則屬不當解僱或不合法解除。若公司在承諾之前撤回，雖不構成契約違反，但若導致勞工已支出交通費、時間成本甚至辭去舊職，可能涉及民法第245條之1所規定的「締約上過失」，仍須負擔部分損害賠償責任。

-勞資-勞動契約-勞動契約成立-取消僱用

瀏覽次數：3