人事保證意義為何？是什麼叫作「職務上之行為」？
19 Mar, 2025
問題摘要：
人事保證契約的設立，是為確保雇主能夠在員工職務行為導致損害時，獲得合理的賠償保障，但同時也須兼顧保證人的權益，因此法律對於保證範圍、責任上限及僱用人的義務均有明確規範。對於僱用人而言，雖然人事保證可以作為分散風險的手段，但更重要的是透過完善的管理機制，如嚴謹的徵才制度、內部監督機制，以及誠信保證保險等方式，來減少企業經營風險，避免過度依賴人事保證制度。對於保證人而言，在簽署人事保證契約前，應充分解自身的法律責任，確保契約內容符合民法的規定，並避免簽署含有「放棄先訴抗辯權」、「負連帶責任」等違反法律強制規定的條款，以維護自身的合法權益。
律師回答：
關於這個問題，人事保證，又稱為職務保證或身元保證，指的是當事人約定，一方於他方之受僱人將來因職務上之行為而應對他方為損害賠償時，由其代負賠償責任之契約。這類契約的主要目的在於確保僱用人能夠獲得賠償，以避免因受僱人的不當行為或違法行為導致損害，而無法順利獲得賠償。我國民法原本並未對人事保證作出明確規定，但由於這種制度在社會上長期被廣泛運用，並且學術界與司法實務皆承認其效力，因此於89年5月5日修正施行的民法債編中特別增訂有關人事保證的條文，以使當事人間的權利義務關係更加明確。
根據民法第756-1條的規定，所謂人事保證，是指當事人約定，一方於他方之受僱人因職務上之行為而應對他方負損害賠償責任時，由保證人代負賠償責任。這項契約必須以書面形式訂立，否則將不具法律效力。這是因為人事保證的性質涉及財務賠償，為避免事後產生糾紛，法律特別規定此類契約須採取書面方式，以確保各方權利義務清楚明確。
人事保證契約的成立，須以僱傭契約的存在為前提，屬於從契約，亦即該契約的效力與僱傭契約密不可分，當僱傭契約終止時，人事保證契約亦隨之消滅。與一般的保證契約相同，人事保證契約亦具有從屬性，意指保證人的責任與受僱人之職務行為密切相關。僱用人要求擔保的對象，是受僱人因「職務上之行為」所造成的損害，而非其他私人行為。因此，如何判斷何謂「職務上之行為」便成為法律適用上的重要課題。
關於「職務上之行為」的認定，學理與實務見解普遍採取與民法第188條（僱用人責任）相同的標準，即凡受僱人於執行職務過程中，因行為所造成的損害，均屬於職務上之行為。此外，若受僱人利用執行職務的機會，或惡意濫用職務上的權限而導致雇主損害，亦屬於職務上之行為。換言之，不論行為人是否出於惡意或過失，只要其行為發生在履行職務的情境下，均可視為職務上之行為，適用人事保證規範。
舉例而言，若某公司之財務人員因執行職務而管理公司資金，卻挪用公款，則該行為即屬於職務上之行為。反之，若該財務人員於下班後在私人場所進行賭博，而導致個人財務虧損，則該行為與職務無關，不適用人事保證契約的規範。因此，是否屬於職務上之行為，須視具體個案的情境而定。
立法上之所以對人事保證進行規範，主要是為避免保證人承擔過重責任。民法第756-1條的立法理由明確指出，訂立人事保證的目的，在於確保僱用人能夠獲得賠償，同時避免保證人負擔無限責任，因此法律規定保證人的賠償範圍應有一定限制。
例如，依據民法第756-2條第2項，保證人所負賠償責任的金額上限，以受僱人當年可得報酬總額為限，除非契約另有訂定或法律另有規定。這意味著，即便受僱人造成的損害超出該年度薪資，保證人亦僅需承擔上限內的責任，避免保證人因擔保而陷入沉重的財務負擔。
此外，為進一步保障保證人的權益，民法第756-6條也明文規定，若僱用人未即時通知保證人，導致損害擴大，或僱用人未盡選任或監督受僱人之責任，法院得依情況酌情減輕或免除保證人的責任。這項規定的立法精神在於，僱用人不應將所有風險轉嫁給保證人，而應負起企業管理與監督的責任，否則保證人便不應對所有損害負全責。
-勞資-人事保證-人事保證意義
(相關法條=民法第756-1條=民法第756-2條=民法第756-6條)
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