公司與員工簽訂保密協議，可以主張已善盡保密義務嗎？
20 Mar, 2025
問題摘要：
司與員工簽訂保密協議，僅是營業秘密保護的其中一環，並不能單憑簽訂協議便主張已善盡保密義務。企業必須進一步建立完善的保密機制，例如在內部實施資訊分級管理、存取權限控管、電子資料加密、定期檢查與監控，以及離職員工的交接與電腦紀錄審查等，才能真正防止機密外洩。此外，當企業發現營業秘密遭洩漏時，應立即採取法律行動，包括向法院申請禁制令、請求損害賠償，甚至對侵害人提起刑事告訴，以確保自身權益不受侵害。因此，企業若希望能夠成功主張已善盡保密義務，應確保保密協議內容完善，並搭配有效的內部管理機制，才能真正實現營業秘密的保護。
律師回答：
關於這個問題，營業秘密是指企業內部具有經濟價值且未公開的資訊，包括方法、技術、製程、配方、程式、設計或其他可用於生產、銷售或經營的資訊。依據營業秘密法第2條的規定，營業秘密必須符合三大要件：秘密性、經濟價值及保密措施。秘密性指該資訊並非一般人普遍知悉，且只有特定人員才能接觸；經濟價值則是指該資訊經過企業投入資源開發，對於市場競爭或業務運營具有實質的價值；保密措施則要求企業必須採取合理的方法來確保資訊的安全，例如限制存取權限、加密文件、與員工或合作夥伴簽訂保密協定等。未符合上述要件的資訊，無法被法律認定為營業秘密，因此在發生爭議時，營業秘密的所有人需負舉證責任，以證明該資訊符合法律規範。
公司與員工簽訂保密協議，是否能夠主張已善盡保密義務，須視企業是否具備合理的保密措施，以及該保密協議是否足以確保營業秘密不外洩而定。在員工任職於公司期間，已簽訂保密切結書，內容約定其在職期間不得對外洩漏公司營業資訊，並於離職時應返還所有持有的公司相關業務資料。然而，員工在離職前，明知即將前往與公司業務相似之B公司就職，基於意圖損害公司利益，未經公司同意或授權，將公司營業秘密資訊重製至個人外接硬碟後帶出公司，並完成離職手續。公司之代表人嗣後透過還原員工使用之公司電腦後，始發現員工於離職前已竊取公司機密，此行為已構成違反保密協議及侵害營業秘密的情節。因此，公司是否能主張已善盡保密義務，需進一步檢視相關法律規範與企業內部管理機制，確保其保密措施足以維護營業秘密不受侵害。
營業秘密必須符合三大要件，即秘密性、經濟價值及合理保密措施。客戶間的交易紀錄、技術文件、業務策略及其他涉及企業競爭優勢的資訊，若具有經濟價值並且企業已採取合理的保密措施，即可受到《營業秘密法》的保護。在本案中，公司的營業秘密資訊顯然具有經濟價值，且員工未經授權擅自重製並攜帶離開，顯示其具有主觀故意，公司可依《營業秘密法》對員工提起法律訴訟。然而，企業若要確保自身能夠成功主張營業秘密受到法律保護，則須證明其已採取合理的保密措施，例如透過員工保密協議、資訊存取權限管理、技術監控措施、內部稽核機制等，以有效防止營業秘密遭竊取或外流。換言之，單純簽訂保密協議並不足以構成「已善盡保密義務」，企業仍須有具體的保密措施，確保該資訊能夠受到有效保護，才能在法律上成功主張權益。
針對法令遵循指引，營業秘密文件對於企業而言是維持競爭力的關鍵資產，因此，企業應先確保內部何種資訊屬於營業秘密範疇，並透過保密措施來確保其不會遭受不當使用或洩漏。營業秘密的判斷標準除了需具備秘密性及經濟價值外，企業還必須採取合理的保密措施，才能確保資訊受到法律保護。舉例而言，若公司僅與員工簽訂保密協議，但未設置內部資訊管控機制，如限制存取權限、禁止外接存儲設備、監控公司電腦的文件存取紀錄等，則員工仍可輕易將公司機密複製並帶走，即便公司事後發現並提起訴訟，法院可能會認為該公司未盡合理保密義務，導致其營業秘密難以獲得法律保護。因此，公司應確保其保密協議的規範不僅限於文字承諾，還需搭配技術與管理上的保密機制，以真正達到保護營業秘密的目的。
關於侵害營業秘密的行為，營業秘密法第10條規定了五種情形，包括以不正當方法取得營業秘密、知悉或因重大過失而不知其來源不正當而取得或使用、取得後才發現其來源不正當但仍繼續使用、透過法律行為取得後卻以不正當方式使用，以及依法應保密卻無故洩漏等情形。法律也明確指出，「不正當方法」包括竊盜、詐欺、脅迫、賄賂、擅自重製、違反保密義務或誘使他人違反保密義務等方式。因此，若企業發現內部員工或第三方以這些手段侵害營業秘密，便可依法律提出民事或刑事訴訟，要求損害賠償或刑事處罰。
依據營業秘密法第12條，若有人故意或過失侵害他人營業秘密，應負損害賠償責任，若數人共同侵害，則需連帶賠償。此外，損害賠償請求權自請求人知悉行為及侵害人起算，若兩年內未提出請求則視為消滅，若自行為發生起逾十年，亦不得再請求。因此，營業秘密的所有人在發現侵害行為時，應立即採取法律行動，以確保自身權益不受損害。同時，營業秘密法第13-1條規定，若有人基於不法利益，或意圖損害營業秘密所有人，而竊取、擅自重製或未經授權使用營業秘密，則可處五年以下有期徒刑或拘役，並科處一百萬元以上、一千萬元以下的罰金，若犯罪行為人所得的利益超過最高罰金，法院可依所得利益的三倍範圍內加重處罰，顯示法律對於營業秘密的高度保護。
在營業秘密案件中，舉證責任相當關鍵，企業若無法證明資訊符合營業秘密的三大要件，則無法獲得法律保護。此外，「秘密性」的概念具有相對性，並非只有一個人知道才能構成秘密，而是指該資訊未被公開且具有一定的封閉性，且即便相關業界的專業人士未能普遍知悉，仍可能符合秘密性的標準。「經濟價值」則指該資訊能帶來市場競爭優勢，如增加企業市占率、提升研發能力或降低生產成本等，若資訊遭洩漏，則可能導致企業喪失競爭優勢，從而蒙受損失。「保密措施」則要求企業應積極防範資訊外流，如透過分類分級管理資訊、設定不同職級的存取權限，並採取技術手段如加密、監控及存取記錄，以證明企業對該資訊的保密意願及實際保密作為。
-勞資-員工保密義務-營業秘密
(相關法條=營業秘密法第2條=營業秘密法第10條=營業秘密法第12條=營業秘密法第13-1條)
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